Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Platform mu33 di Malaysia

Dengan mengakses atau menggunakan platform mu33, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat yang ditetapkan di sini — terma ini mengawal hubungan antara anda dan mu33 secara penuh.

Terma DikemaskiniTerpakai di MalaysiaPolisi Akaun AktifPengurusan Deposit & Pengeluaran

Explore the Lobby Read FAQ

Skop dan Pemakaian Terma Ini

mu33 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun mu33 anda, termasuk transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. mu33 berhak untuk mengubah, menambah atau memansuhkan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah. Perubahan akan berkuat kuasa

1
serta-merta selepas disiarkan di laman ini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan bermaksud anda menerima terma yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma yang dikemaskini, anda dinasihatkan untuk menghentikan penggunaan akaun anda. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada
2
terma tambahan penyedia pembayaran masing-masing.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan mu33

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin membuat sebarang permohonan berkaitan akaun, pasukan sokongan mu33 boleh dihubungi melalui saluran berikut.

KESELAMATAN AKAUN ANDA

Bagaimana mu33 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun dan pengurusan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Bahagian ini menjelaskan dengan tepat bagaimana mu33 mengendalikan maklumat anda, tempoh penyimpanan data, serta hak anda untuk meminta…

Penyimpanan Data

mu33 menyimpan data akaun anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun…

Keselamatan Log Masuk

Setiap log masuk ke akaun mu33 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan penyulitan SSL.

Penggunaan Kuki

Platform mu33 menggunakan kuki untuk membolehkan fungsi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan memantau prestasi halaman — bukan untuk menjejaki…

Permohonan Perubahan Data

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan mu33 melalui e-mel atau live chat…

Pendedahan Pihak Ketiga

mu33 tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay…

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun mu33 pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan.

Soalan Mengenai Terma dan Syarat mu33

Bahagian ini mengandungi jawapan kepada soalan yang kerap ditanyakan mengenai terma dan syarat mu33, termasuk hak pengguna, polisi akaun dan cara membuat permohonan rasmi. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma dan syarat mu33 adalah perjanjian yang mengikat antara anda sebagai pengguna dan mu33 sebagai pengendali platform. Ia terpakai kepada sesiapa yang mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform mu33, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan.

mu33 berhak mengubah terma ini pada bila-bila masa. Notis akan disiarkan di halaman ini sekurang-kurangnya beberapa hari sebelum perubahan berkuat kuasa, dan penggunaan berterusan platform selepas tarikh itu dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dipinda.

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda yang dipegang oleh mu33. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami bersama salinan bukti identiti yang sah untuk kami proses dalam tempoh yang ditetapkan.

Terma mu33 adalah seragam untuk semua pengguna, tetapi transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada terma khusus penyedia pembayaran masing-masing. Anda dinasihatkan untuk membaca terma penyedia tersebut secara berasingan.

Untuk menutup akaun, hubungi pasukan sokongan mu33 melalui live chat atau e-mel dengan permintaan bertulis anda. Sebarang baki yang layak untuk pengeluaran akan diproses sebelum akaun ditutup, mengikut polisi pengeluaran semasa.

Selepas penutupan akaun, mu33 menyimpan data anda hanya untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia bagi tujuan pengauditan dan pematuhan. Data tidak akan digunakan untuk sebarang tujuan pemasaran selepas penutupan akaun.

Aduan rasmi boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan mu33 dengan menyatakan butiran akaun anda dan sifat aduan. Pasukan kami akan menyemak setiap aduan secara individu dan memberi maklum balas dalam tempoh operasi yang ditetapkan.

Syarat Penggunaan Platform mu33 di Malaysia

Cara Menghubungi Pasukan mu33

Bagaimana mu33 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Keselamatan Log Masuk

Penggunaan Kuki

Permohonan Perubahan Data

Pendedahan Pihak Ketiga

Penutupan Akaun

Soalan Mengenai Terma dan Syarat mu33

01 Apakah terma dan syarat mu33 dan siapa yang terikat dengannya?

02 Bolehkah mu33 mengubah terma dan syarat ini tanpa pemberitahuan?

03 Apakah hak saya terhadap data peribadi yang disimpan oleh mu33?

04 Adakah terma mu33 berbeza berdasarkan kaedah pembayaran yang saya gunakan?

05 Bagaimana cara saya menutup akaun mu33 saya?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya selepas akaun ditutup?

07 Bagaimana saya boleh membuat aduan rasmi mengenai terma dan syarat ini?

Related Pages